SISTEMA TELEFÔNICO EM NUVEM COMPLETO, FLEXÍVEL E QUE SE AJUSTA FACILMENTE A QUALQUER AMBIENTE
Telefonia em Nuvem
para novos empreendedores
Estabelecer uma infraestrutura de comunicação telefônica é absolutamente essencial para qualquer empreendimento. No entanto, uma abordagem mal planejada pode resultar em complicações significativas e consequências negativas a longo prazo.
É por isso que é crucial considerar cuidadosamente os benefícios oferecidos por um sistema de telefonia baseado em nuvem para os seus negócios.
Nos dias de hoje, é fundamental buscar soluções que proporcionem economia tanto na implementação quanto nas tarifas de chamadas, ao mesmo tempo em que oferecem mobilidade para se comunicar de qualquer lugar e garantem a qualidade das chamadas.
Se você busca tudo isso e muito mais, encontrará na Meta Ti Solutions e Telecom uma parceira confiável e experiente para atender às suas necessidades de comunicação empresarial
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Portabilidade: Com o PABX virtual, você pode manter o mesmo número de telefone, mesmo se mudar de localidade ou trabalhar remotamente, proporcionando uma experiência de comunicação consistente para os seus clientes.
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Profissionalismo: Um número de telefone fixo e um sistema de recepção automatizado podem criar uma imagem mais profissional para o seu negócio.
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Flexibilidade: O PABX virtual permite encaminhar chamadas para qualquer dispositivo conectado à internet, como seu celular ou computador, o que significa que você pode trabalhar de qualquer lugar, a qualquer momento.
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Gestão de Tempo: Ao organizar e priorizar suas chamadas de forma eficiente, você pode economizar tempo valioso e garantir que nunca perca uma ligação importante dos seus clientes ou parceiros de negócios.
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Análise de Dados: Oferecemos recursos avançados de análise de chamadas, permitindo que as empresas do agronegócio obtenham insights sobre padrões de chamadas, volumes de chamadas e desempenho do atendimento ao cliente, ajudando na tomada de decisões estratégicas.
Adotar a telefonia em nuvem é o primeiro passo essencial rumo ao sucesso empresarial
Aqui estão algumas vantagens do nosso PABX virtual para iniciar um novo negócio
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Baixo custo inicial: Em comparação com os sistemas de telefonia tradicionais, o nosso PABX virtual requer um investimento inicial muito menor, pois não há necessidade de comprar hardware caro, como centrais telefônicas físicas.
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Economia de custos operacionais: Os custos operacionais do nosso PABX virtual é mais baixos do que os de um sistema telefônico tradicional. As tarifas de chamadas são mais acessíveis e oferecemos pacotes com minutos ilimitados ou tarifas reduzidas.
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Escalabilidade: O nosso PABX virtual é altamente escalável, o que significa que pode facilmente crescer junto com o seu negócio. Adicionar ou remover linhas telefônicas e implementar novos recursos pode ser feito com facilidade e rapidez.
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Flexibilidade: Com um PBX virtual, você pode acessar e gerenciar seu sistema de qualquer lugar com acesso à internet. Isso oferece uma grande flexibilidade para equipes remotas ou em movimento.
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Recursos avançados: O nosso PABX virtual oferece uma variedade de recursos avançados, como correio de voz, encaminhamento de chamadas, conferência telefônica, IVR (Resposta Interativa de Voz) e muito mais, que podem melhorar a eficiência e a produtividade das comunicações empresariais.
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Integração com outras ferramentas (Orçamento adicional à parte) : o nosso PABX virtual pode ser facilmente integrado com outras ferramentas e sistemas de comunicação da empresa, como e-mails, CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) e software de colaboração, proporcionando uma experiência de comunicação mais integrada e eficiente.
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Suporte técnico: Nós como provedores de PABX virtual oferecemos suporte técnico dedicado para ajudar com configuração, manutenção e solução de problemas, o que pode ser especialmente útil para empresas iniciantes sem equipe de TI dedicada.
Nosso sistema PABX virtual facilitará o início do seu novo negócio, tornando as operações mais eficientes, reduzindo custos e garantindo um atendimento ao cliente de alto nível.
Os benefícios de optar por um sistema de telefonia em nuvem
URA (IVR)
Garanta que seus clientes sejam direcionados com precisão, proporcionando uma experiência de atendimento exclusiva desde o primeiro contato
relatórios
Obtenha informações precisas das chamadas em tempo real e aprimore sua estratégia com relatórios detalhados e painéis personalizados. Identifique tendências de negócios através dos registros de chamadas
horários
Defina os horários de operação da sua empresa ou estabeleça restrições sobre quando um ramal pode ou não realizar chamadas
gravação
Esses registros são fundamentais para assegurar transparência e estabelecer uma base sólida de confiança em suas interações comerciais
Estacionamento
A capacidade de colocar chamadas em espera é essencial para garantir um atendimento eficiente e preciso. Isso permite que sua equipe gerencie múltiplas chamadas de forma organizada, oferecendo aos clientes uma experiência de atendimento mais fluida e profissional
relatórios
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Realize pesquisas breves e analise os relatórios para potencializar a eficácia do seu atendimento. Essa prática oferece insights valiosos que podem ser aproveitados para fortalecer ainda mais o desempenho da sua equipe no atendimento ao cliente
CAPTURA DE CHAMADAS
Um colaborador pode facilmente atender as chamadas de outros ramais do seu departamento. Isso permite uma resposta rápida e eficiente aos clientes, evitando que chamadas importantes sejam perdidas e garantindo um serviço de atendimento contínuo e de qualidade
SIGA-ME
Um colaborador tem a agilidade de encaminhar rapidamente as chamadas para o seu celular ou outro ramal conforme necessário, garantindo uma resposta eficiente e ágil às demandas de comunicação
PORTABILIDADE
Com a portabilidade, você pode transferir seu número fixo ou virtual para a Meta Ti Solutions e Telecom sem a necessidade de lidar diretamente com sua operadora atual. Nós cuidamos de todo o processo de mudança para você, garantindo uma transição tranquila e sem complicações
MÓDULO RECEPCIONISTA
A principal função do módulo de recepcionista é fornecer uma interface gráfica que exibe o status de várias linhas telefônicas em tempo real. Isso inclui informações sobre quais linhas estão ocupadas, quais estão livres e quais estão em espera. Com essa visão geral, as recepcionistas podem decidir como rotear as chamadas de entrada de acordo com as necessidades da empresa
supervisor
de callcenter
É uma funcionalidade ou componente que permite aos supervisores monitorar e gerenciar as chamadas em um ambiente de call center. O módulo supervisor oferece uma variedade de recursos projetados para melhorar a eficiência e o controle de um call center
telefones ip
em comodato
Oferecemos telefones IP sem fio e de mesa de última geração, com áudio em HD, disponíveis em comodato na maioria dos nossos planos
áudios profissionais
Fornecemos locuções profissionais dos áudios de horário comercial, fora de horário, música de espera personalizada e pesquisa de satisfação
relatórios
transferência
de ligações
Transferência de chamadas internas entre todos os ramais do seu PABX Virtual
ligações
gratuitas matriz x filiais
Proporcionamos comunicações sem custo adicional entre todos os ramais da matriz e ramais das filiais da sua empresa
STATUS DOS COLABORADORES
Veja em tempo real quais ramais e colaboradores estão com seus
equipamentos registrados
CORREIO DE VOZ
É uma funcionalidade essencial que permite aos usuários receber mensagens de voz quando não estão disponíveis para atender chamadas
SALAS DE áudio
CONFERÊNCIA
Essas salas são especialmente úteis em ambientes corporativos, educacionais e até mesmo em ambientes sociais, onde participantes podem se conectar remotamente para discutir, colaborar ou compartilhar informações sem a necessidade de estarem fisicamente presentes no mesmo local
RAMAL ADICIONAL
Ramais adicionais podem ser contratados a qualquer momento. A sua empresa aumenta a infraestrutura de telefonia e o Pabx Virtual acompanha e se adequa ao seu crescimento
NÚMEROS RECEPTIVOS
Números fixos receptivos em todas as capitais e em + De 800 cidades do Brasil
Por que as empresas contratam o PABX Virtual da Meta Ti Solutions e Telecom?
1
CONFIÁVEL
Em 2020, alcançamos um impressionante índice de 99,999% de disponibilidade, sem qualquer registro de interrupções. Isso foi possível graças à implementação de servidores equipados com fontes de alimentação ininterrupta, garantindo uma operação contínua e confiável
2
IMPLANTAÇÃO FÁCIL
Implantar é uma tarefa simples e descomplicada. Basta selecionar um plano, criar uma conta e decidir se deseja usar um telefone IP, Softphone ou aplicativo.
3
EXPANSÍVEL
Ampliar seu sistema telefônico com novos números, extensões ou funcionalidades é uma tarefa simples, realizada de maneira conveniente dentro da sua própria área de cliente.
4
SEGURANÇA
A segurança é uma prioridade absoluta para nós. Cada servidor Meta Ti adere rigorosamente aos requisitos de segurança estabelecidos pela certificação ISO 27001, garantindo a proteção dos seus dados de forma confiável e robusta
5
TREINAMENTO
Embora nosso sistema seja fácil de usar e intuitivo, estamos à disposição para ajudá-lo na configuração e oferecer treinamento completo para toda a sua equipe
Pedro Alves
Recentemente, estávamos procurando por uma opção de telefonia que fosse eficiente em termos de custo e desempenho. Conseguimos economizar significativamente, cerca de 60%, e estou extremamente contente com a qualidade das chamadas e a estabilidade do serviço.
Alexsander Fernandes
A Meta Ti criou uma solução personalizada que me deixou muito satisfeito, onde cada vez que o cliente liga, nós recebemos uma mensagem via telegram, fica registrada a ligação e nada é perdido. A Rastrobel recomenda a empresa!
Lucas Alexandre
O sistema siga-me transfere automaticamente no celular que você configurar. Portabilidade de endereço com VoIP não existe, se você mudar de endereço, basta você conectar os seus equipamentos no cabo de rede. A Meta Ti é uma empresa comprometda com os clientes. Super indico a Meta Ti!
Veja o que os nossos clientes dizem
Rafael Silva
Conheci o serviço da Meta Ti Solutions, é muito estável, o VoIP, atendo ligação simultâneas a nível Brasil. Estou muito feliz com o atendimento, resolvemos a configuração das rotas entrantes, da personalização do áudio. Recomendo!
Antônio Spagnollo
Nós do Colégio Santa Luisa usamos e recomendamos os serviços da Meta Ti, atendimento rápido, cumpre os prazos e com qualidade nas ligações
Patrick Zanata
A gravação é perfeita, limpinha, não tem chiado. Temos também o plano de ligações que é muito mais em conta em relação às linhas atuais de outras operadoras. O tempo de atendimento do suporte é praticamente imediato e a qualquer hora do dia. Muito obrigado, recomenda a empresa a todos!