Por que contratar o PABX
virtual?

1. Hardware físico vs. Baseado em nuvem:

   • PABX Tradicional: Requer hardware físico dedicado, incluindo centrais telefônicas, placas de circuito, fiação e aparelhos telefônicos. Toda a infraestrutura é mantida localmente na empresa.

   • PABX Virtual: É baseado em nuvem e não requer hardware físico especializado. A infraestrutura é hospedada remotamente em servidores na nuvem do provedor do serviço.

2. Configuração e Manutenção:

   • PABX Tradicional: A configuração inicial pode ser complexa e requer conhecimento técnico para instalar e configurar hardware físico. A manutenção também é mais intensiva, com a necessidade de gerenciar e atualizar o hardware regularmente.

   • PABX Virtual: A configuração é mais simples e geralmente pode ser feita através de uma interface online. A manutenção é mais fácil, com atualizações de software gerenciadas pelo provedor do serviço na nuvem.

3. Escalabilidade:

   • PABX Tradicional: A escalabilidade pode ser limitada pelo hardware físico disponível. Adicionar mais linhas ou funcionalidades pode exigir investimentos significativos em hardware adicional.

   • PABX Virtual: É altamente escalável, permitindo adicionar ou remover linhas conforme necessário com facilidade. A capacidade é ajustada facilmente através de configurações online, sem necessidade de hardware adicional.

4. Recursos e Funcionalidades:

   • PABX Tradicional: Geralmente oferece um conjunto básico de funcionalidades, como transferência de chamadas, correio de voz e conferência telefônica. Recursos avançados podem exigir hardware ou software adicionais.

   • PABX Virtual: Oferece uma ampla gama de recursos avançados, como roteamento inteligente de chamadas, integração com aplicativos de negócios, correio de voz por e-mail, gravação de chamadas e relatórios detalhados. Muitos desses recursos estão disponíveis sem custo adicional ou como opções de configuração.

5. Custo:

   • PABX Tradicional: Requer investimento inicial significativo em hardware e instalação. Além disso, há custos contínuos de manutenção e atualização de hardware.

   • PABX Virtual: Geralmente tem custos iniciais mais baixos, pois não requer investimento em hardware físico. Os custos são baseados em assinaturas mensais por usuário ou por linhas, e podem oferecer uma opção mais econômica a longo prazo.

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Em resumo, enquanto o PABX tradicional depende de hardware físico local, o PABX virtual opera na nuvem, oferecendo maior flexibilidade, escalabilidade e acesso a recursos avançados com custos potencialmente mais baixos.